Администрация
Кривополянского сельсовета
Бондарского района Тамбовской области

О результатах работы с обращениями граждан в администрации сельсовета за 2020 год


41 Кб
скачать

07 от 04.02.2021

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯ КРИВОПОЛЯНСКОГО СЕЛЬСОВЕТА

БОНДАРСКОГО РАЙОНА ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

04.02.2021 с. Кривополянье № 07

О результатах работы с обращениями граждан в администрации сельсовета за 2020 год

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", информацией заместителя главы администрации сельсовета С. И. Чернышевой о характере и результатах работы с обращениями граждан в администрации сельсовета за 2020 год, администрация сельсовета ПОСТАНОВЛЯЕТ:

  1. Информацию заместителя главы администрации сельсовета С. И. Чернышевой о характере и результатах работы с обращениями граждан в администрации сельсовета за 2020 год (прилагается) принять к сведению и довести до специалистов администрации сельсовета.
  2. Обязать специалистов администрации сельсовета:

- в работе с обращениями граждан строго руководствоваться Федеральным Законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- повысить доступность для населения сведений о работе органов местного самоуправления;

- регулярно информировать население сельсовета о своей деятельности по важным социально-экономическим проблемам через интернет - сайт администрации сельсовета, средства массовой информации, собрания граждан;

- обеспечить повышение эффективности укрепления взаимодействия с общественными организациями, органами территориально-общественного самоуправления;

- активизировать прием граждан на территории сельсовета в отдаленных населенных пунктах с целью устранения причин, порождающих жалобы;

- обеспечивать объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан в администрацию сельсовета, вышестоящие организации;

- чаще использовать форму работы с обращениями граждан, как проверка с выездом на место, своевременно извещать заявителей о принятых мерах.

  1. Заместителю главы администрации сельсовета С. И. Чернышева взять под строгий контроль своевременное и качественное рассмотрение обращений граждан.
  2. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава сельсовета О. В. Котова

ИНФОРМАЦИЯ

о характере и результатах работы с обращениями граждан, поступившими в администрацию сельсовета за 2020 год

В 2020 году в администрацию сельсовета поступило 13 устных обращений граждан.

. Из них:

социальные вопросы- 1

жилищные вопросы-1

вопросы транспорта -1

коммунальное хозяйство – 4

здравоохранение 1

вопросы сельского хозяйства -2

вопросы связи -2

Письменных обращений в администрацию сельсовета не поступало.

Анализ поступивших обращений показывает, что в 2020 году для населения сельсовета наиболее актуальными оставались вопросы жилищно-коммунального хозяйства.

Администрация сельсовета продолжает проводить работу по обеспечению информационной открытости деятельности администрации сельсовета в соответствии с действующим законодательством и организованным приемом граждан.

Обращений по вопросам антикоррупционного законодательства, нарушений законодательства по представлению муниципальных услуг населению, угрозы жизни и здоровью граждан не зафиксировано.

Результаты рассмотрения обращений граждан

Действия по обращениям

Количество обращений

Рассмотрено в органах местного самоуправления сельсовета

13

Переадресовано в другие организации для рассмотрения по компетенции

0

Просьба заявителя удовлетворена, приняты необходимые меры

13

Все заявления рассмотрены в срок. По всем обращениям приняты меры или даны соответствующие разъяснения и рекомендации.

Выводы и предложения:

Анализ работы по рассмотрению обращений граждан за 2020 год показывает, что необходимо:

обеспечить качественное рассмотрение поступивших обращений, сохранять динамику роста положительных результатов рассмотрения заявлений в целях уменьшения числа обращений в вышестоящие организации;

активизировать работу по информированности населения о деятельности администрации сельсовета (пополнение сайта администрации сельсовета в сети Интернет);

проводить выезд, для проведения приема, в отдаленные населенные пункты.

- постоянно знакомить граждан с нормативно-правовыми актами, размещать их на сайте администрации сельсовета, опубликовывать в печатном средстве массовой информации Кривополянского сельсовета « Колокол» и сети Интернет;

- соблюдать нормы Федерального Закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (сроки пере адресации, сроки рассмотрения, качество подготовленных заявителям ответов).

Заместитель главы

администрации сельсовета С. И. Чернышева

Дата создания: 05-02-2021
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: